1. Fornitore di servizi
I presenti Termini di servizio disciplinano l'utilizzo dei servizi forniti da Sillion B.V., una società registrata ai sensi della legge olandese, con sede legale in Voordesdijk 12, 7475 NW Markelo, Paesi Bassi. Effettuando un ordine o un pagamento, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini.
Sillion B.V.
Camera di Commercio (KvK): 90687469
P.IVA (BTW): NL865409808B01
2. Servizi
Sillion B.V. fornisce servizi di divinazione privata e analisi strutturale attraverso la piattaforma UNUS SUM, inclusi i Private Readings e il Katashiro Ritual Work, nonché il Psychic Work e la Private Commission. I Private Readings e il Katashiro Ritual Work possono essere ordinati direttamente e vengono pagati tramite bonifico bancario; il Psychic Work e la Private Commission vengono concordati privatamente tramite proposta scritta e non vengono acquistati tramite il pagamento online. Tutti i servizi vengono erogati in formato digitale e in modo asincrono. Le letture vengono originariamente preparate da Master NONAKA in giapponese e poi tradotte nella lingua selezionata dal cliente. In caso di ambiguità interpretativa, il documento di lavoro originale in giapponese potrà essere utilizzato per chiarire il significato inteso.
3. Servizi preparati individualmente
I servizi UNUS SUM sono preparati individualmente in base alla richiesta personale del cliente, alle informazioni fornite e al tema selezionato. Ogni lettura, Psychic Work o Private Commission viene creato esclusivamente per il destinatario designato.
4. Pagamenti
Tutti i pagamenti vengono effettuati tramite bonifico bancario SEPA a Sillion B.V. In questa fase non viene offerto alcun pagamento con carta, iDEAL o tramite processore di pagamento online. Al momento dell'ordine riceve un riferimento d'ordine univoco, che deve indicare esattamente nel suo bonifico affinché il pagamento possa essere associato all'ordine. Il lavoro inizia solo dopo che il bonifico è stato ricevuto e confermato manualmente. Le eventuali spese addebitate dalla sua banca per il bonifico sono a suo carico. Se un bonifico non può essere associato a un riferimento d'ordine, è incompleto o differisce dall'importo dell'ordine, l'ordine rimane in attesa di pagamento fino alla risoluzione: un importo insufficiente deve essere integrato prima dell'inizio del lavoro, e un importo pagato in eccesso o non associato viene restituito al conto di origine. I prezzi sono indicati in EUR e includono le tasse applicabili salvo diversa indicazione.
5. Recesso, annullamento e rimborso
I Private Readings e il Katashiro Ritual Work sono preparati individualmente per il destinatario indicato. Effettuando un ordine e confermando il suo consenso, richiede espressamente che il lavoro inizi non appena il suo bonifico bancario è confermato, e riconosce che, una volta iniziato il lavoro, il suo diritto di recesso ai sensi della Direttiva europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori può non essere più applicabile alle prestazioni già eseguite, come descritto di seguito. Prima dell'inizio del lavoro può annullare e ricevere un rimborso completo; se il pagamento è già stato ricevuto, viene restituito entro 14 giorni. Una volta iniziato il lavoro, il compenso riflette il lavoro già preparato e non è rimborsabile, salvo, a nostra discrezione, per la parte non ancora preparata. Dopo il completamento non è dovuto alcun rimborso. I rimborsi, ove dovuti, vengono effettuati esclusivamente tramite bonifico bancario sul conto da cui è stato ricevuto il pagamento. Poiché non è garantito alcun risultato specifico (vedere la Sezione 6), l'assenza di un risultato sperato o atteso non costituisce di per sé un motivo di rimborso.
6. Nessun risultato garantito
UNUS SUM non garantisce matrimonio, reddito, successo, riconciliazione, guarigione, recupero, esito legale, guadagno finanziario né alcun risultato esterno specifico. I servizi sono forniti a scopo di prospettiva personale, riflessione e supporto spirituale.
7. Non costituisce consulenza medica, legale o finanziaria
I servizi forniti sono di natura spirituale e strutturale e non costituiscono diagnosi medica; trattamento psicologico, psichiatrico, psicoterapeutico o altro trattamento terapeutico; consulenza veterinaria; consulenza legale; consulenza fiscale; consulenza in materia di investimenti; o consulenza finanziaria, e non sono un servizio di emergenza. Sillion B.V. e Master NONAKA non accettano alcuna responsabilità per decisioni prese o azioni intraprese sulla base dei rapporti di lettura.
8. Proprietà intellettuale
Tutti i rapporti di lettura, le metodologie e i materiali correlati sono proprietà intellettuale di Sillion B.V. e di Master NONAKA. I rapporti sono forniti esclusivamente per uso personale e non possono essere riprodotti, distribuiti o pubblicati senza autorizzazione scritta.
9. Limitazione di responsabilità
Sillion B.V. e Master NONAKA non sono responsabili per eventuali danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei servizi UNUS SUM. La responsabilità massima di Sillion B.V. è limitata all'importo pagato per il servizio specifico.
10. Legge applicabile
I presenti termini sono disciplinati dalla legge olandese. Qualsiasi controversia derivante dai presenti termini sarà sottoposta al tribunale competente nei Paesi Bassi.
11. Conformità al GDPR
Sillion B.V. tratta i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Per dettagli su come i suoi dati vengono raccolti, conservati e trattati, consulti la nostra Informativa sulla Privacy.
12. Reclami
Per reclami o problemi relativi al servizio, contatti Sillion B.V. via e-mail all'indirizzo support@unussum.com o telefonicamente al +31 (0)85 505 5656. Ci impegniamo a rispondere ai reclami entro 14 giorni.
13. Modulo tipo di recesso
A: Sillion B.V. — E-mail: support@unussum.com Con la presente notifico il recesso dal contratto per il seguente servizio: Servizio ordinato: Data dell'ordine: Nome del consumatore: Indirizzo e-mail: Data:
14. Contatti
Per domande relative ai presenti termini, contatti UNUS SUM tramite il modulo di richiesta, via e-mail all'indirizzo support@unussum.com o telefonicamente al +31 (0)85 505 5656.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026